Si Instagram ne publie pas vos stories, vous devrez résoudre le problème en suivant les étapes de ce guide.
Vous rencontrez un problème qui vous empêche de publier des stories sur Instagram ? Le problème peut être frustrant, et vous voudrez réparer Instagram ne publiant pas de stories depuis votre appareil mobile.
La fonction stories vous permet de télécharger des photos et des vidéos sur votre profil pour partager des pensées, des lieux et tout ce que vous voulez. Mais si vous êtes en déplacement et que les histoires que vous créez ne s’affichent pas, vous pouvez prendre des mesures pour résoudre le problème.
Dans ce guide, nous allons vous montrer les étapes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre un problème de non-publication des histoires.
Sommaire
Redémarrer l’application Instagram
Tout comme le redémarrage de votre ordinateur, le redémarrage d’une application telle qu’Instagram peut aider à résoudre des problèmes de dysfonctionnement tels que des stories qui ne se téléchargent pas.
Pour redémarrer Instagram :
- Sur l’iPhone, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran pour obtenir la vue multitâche.
- Sur Android, touchez le bouton Applications récentes icône.
- Balayez vers le haut l’icône Carte Instagram pour la fermer.
- Appuyez sur la touche Instagram app pour la relancer et voir si vous pouvez publier des histoires.
Désactiver le mode avion et vérifier la connectivité
L’une des raisons pour lesquelles Instagram ne publie pas vos histoires est une connectivité insuffisante ou inexistante. Vous devez donc vérifier que vous disposez d’une connexion Wi-Fi ou cellulaire. Si ce n’est pas le cas, vous devez vérifier que le mode avion est désactivé.
Sur Android ou iPhone, ouvrez Paramètres dans la section des paramètres réseau et assurez-vous que le Wi-Fi ou les données cellulaires sont activés et que vous êtes connecté à un réseau. Assurez-vous également que Mode avion est désactivé.
Vous pouvez également ouvrir le menu des paramètres rapides sur Android ou le Centre de contrôle sur iPhone et vérifier que le mode Avion est désactivé et que vous disposez d’une connectivité réseau.
Vider le cache d’Instagram sur Android
Si vous rencontrez des problèmes d’affichage des stories sur un appareil Android, vous pouvez vider le cache d’Instagram.
Effacer le cache de n’importe quelle application sur Android améliore ses performances et sa vitesse, mais le cache d’Instagram, qui contient l’historique des photos et des vidéos, s’accumule rapidement.
Pour l’effacer, ouvrez Paramètres > ; Apps & ; notifications et sélectionnez Instagram. Tapez sur le Stockage & ; cache et sélectionnez l’option Vider le cache dans l’écran de stockage de l’application.
Notez que si vous êtes sur iPhone, le seul moyen d’effacer le cache d’Instagram est de désinstaller et de réinstaller l’application.
Désactiver le mode économie de données
Une autre raison pour laquelle les histoires ne fonctionnent pas est due au mode Économiseur de données. Lorsqu’il est activé, l’application prend plus de temps pour charger les médias et les histoires, mais vous pouvez le désactiver.
Pour désactiver le mode économiseur de données sur Instagram
- Lancez l’application Instagram et appuyez sur votre icône de profil dans le coin inférieur droit.
- Tapez sur l’icône menu hamburger dans le coin supérieur droit de l’application.
- Tapez Paramètres et confidentialité dans le menu qui s’affiche.
- Sélectionnez l’option Utilisation des données et qualité des médias dans le menu.
- Désactiver l’option Utiliser moins de données cellulaires commutateur.
Se déconnecter et se reconnecter à Instagram
En cas de problème avec les informations d’identification de votre compte, il se peut que vous deviez vous authentifier à nouveau. Par exemple, si vous avez récemment changé votre mot de passe sur un autre appareil ou si vous avez plusieurs comptes, vous devrez authentifier votre compte.
Pour authentifier votre compte Instagram :
- Lancer Instagram sur votre appareil.
- Appuyez sur votre icône de profil et tapez sur l’icône bouton de menu dans le coin supérieur droit.
- Sélectionner Paramètres et confidentialité.
- Balayez vers le bas jusqu’à la Connexion et tapez sur le bouton Bouton de déconnexion.
- Choisissez le Centre de comptes que vous souhaitez utiliser si vous y êtes invité.
- Reconnectez-vous à votre compte et entrez 2FA si on vous le demande.
Une fois que vous vous êtes reconnecté avec le compte et les informations d’identification corrects, vérifiez si vos articles se chargent maintenant.
Mettre à jour l’application Instagram
Alors que vos applis devraient se mettre à jour régulièrement en arrière-plan, cela ne fonctionne pas toujours, ou vous l’avez peut-être désactivé. En plus de nouvelles fonctionnalités, les mises à jour de l’appli incluent des corrections de bugs qui pourraient être à l’origine du fait qu’Instagram ne publie pas de stories.
Pour vous assurer que vous disposez de la dernière version, vérifiez comment mettre à jour les applications sur Android. Les utilisateurs d’Apple peuvent également mettre à jour les applications sur l’iPhone ou l’iPad.
Poster des Stories sur Instagram
Si vous avez un problème avec Instagram et que vous avez besoin de réparer Instagram ne publiant pas de stories, vous devriez le faire fonctionner en utilisant l’une des options ci-dessus.
Si vous êtes nouveau sur Instagram, vous pourriez vouloir apprendre comment créer des stories Instagram et pourquoi. Une fois que vous avez créé vos histoires, apprenez comment elles fonctionnent et épinglez-les à votre profil.
Si vous souhaitez un peu d’intimité sur Instagram, vous pouvez contrôler ce qui est partagé sur le service en masquant des posts sur Instagram. Une autre façon amusante de communiquer avec vos amis est d’utiliser des bobines Instagram, que vous pouvez également télécharger à partir d’un ordinateur.
