Si vous ne recevez pas de son sur votre PC Windows 11, nous allons vous montrer les étapes de dépannage dont vous avez besoin pour rétablir le son dans ce guide.
Vous avez un problème avec Windows qui n’a pas de son ?
Vous pouvez résoudre un problème d’absence de son sur votre PC Windows 11 très simplement en cliquant sur une icône ou en appuyant sur une touche. Toutefois, les problèmes plus complexes peuvent nécessiter un dépannage approfondi.
Le système d’exploitation Windows 11 permet de gérer les sons du système et d’autres paramètres sonores et audio. Il propose également des fonctionnalités intéressantes telles que Spatial Audio et d’autres moyens de gérer les sons provenant de votre PC.
Si votre PC Windows 11 n’a pas de son ou d’audio, vous pouvez le dépanner en suivant les étapes ci-dessous.
Sommaire
Vérifier si le son est coupé
L’une des premières choses à faire lorsque vous ne recevez pas de son de votre PC Windows 11 est de vérifier si le son est coupé. Il existe plusieurs façons de couper accidentellement le son de votre système.
Vous pouvez couper le son par inadvertance en cliquant sur la mauvaise icône de haut-parleur ou en appuyant sur la mauvaise combinaison de touches.
Pour vérifier si le son est coupé sous Windows 11 :
- Cliquez sur le bouton icône du haut-parleur dans le coin gauche de la barre des tâches.
- Si l’icône du haut-parleur affiche un Xcliquez dessus pour réactiver le son.
- Si votre ordinateur portable dispose d’un bouton muet dédié, il devrait être doté d’un voyant lumineux ; assurez-vous qu’il n’est pas activé.
- Appuyez sur le bouton Touche Fn + touche Mute si vous disposez d’un bouton multifonction.
Unmute Audio App
En plus de vous assurer que Windows n’est pas en sourdine, vous devez vérifier que l’application que vous utilisez a un volume sonore correct.
Chaque application est différente, mais il est généralement facile de trouver le réglage du son. Recherchez l’icône d’un haut-parleur et assurez-vous qu’il n’est pas coupé et que les niveaux de volume sont suffisants.
Vérifier le périphérique de sortie audio
Si plusieurs périphériques de sortie audio sont connectés à votre PC, vous devez vous assurer que vous sélectionnez le bon.
Pour vérifier ou modifier la sortie du périphérique audio :
- Appuyez sur la touche Touche Windows + A pour ouvrir le menu Paramètres rapides.
- Cliquez sur le bouton Sortie sonore à côté du curseur de volume.
- Choisissez le bon périphérique de sortie que vous souhaitez utiliser pour le son.
Exécuter le programme de dépannage audio de Windows
Si vous avez correctement connecté les haut-parleurs et réglé les niveaux sonores à un niveau suffisamment élevé, vous pouvez exécuter le programme de dépannage audio intégré pour trouver et résoudre les problèmes de son.
Pour lancer le programme de dépannage audio :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Système dans la colonne de gauche et cliquez sur le bouton Dépannage dans la colonne de gauche.
- Sélectionner Autres dépanneurs de la liste.
- Cliquez sur le bouton Exécuter à côté du bouton Audio option.
- Patientez pendant que le programme de dépannage s’exécute afin d’identifier et de résoudre les problèmes sonores courants. Notez que vous devrez peut-être redémarrer Windows pour appliquer certains correctifs.
Réinstaller le pilote du périphérique audio
Si le pilote de votre périphérique audio est corrompu ou obsolète, cela peut entraîner des problèmes liés au son. Vous pouvez réinstaller le pilote à partir du Gestionnaire de périphériques pour tenter de résoudre ce problème.
Pour désinstaller et réinstaller le pilote du périphérique audio :
- Appuyez sur la touche Touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Type gestionnaire de périphériques et sélectionnez le premier résultat.
- Développez le Entrées et sorties audio section.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique de sortie audio et choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.
- Cliquez sur le bouton Désinstaller lorsque le message de vérification apparaît.
Une fois le pilote du périphérique de sortie sonore désinstallé, redémarrez Windows 11, et le pilote sera automatiquement réinstallé pendant le redémarrage – ouvrez une session et vérifiez s’il y a du son. Si ce n’est pas le cas, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Action > ; Rechercher les modifications matérielles.
Désactiver les paramètres d’amélioration audio
Les améliorations audio (comme Spatial Audio) sont activées par défaut et ont pour but d’améliorer la qualité du son. Cependant, elles peuvent entraîner des problèmes de son avec des périphériques incompatibles.
Pour désactiver les améliorations audio :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- En Paramètressélectionner Système > ; Son.
- Cliquez sur votre périphérique de sortie audio.
- Faites défiler vers le bas l’écran Propriétés page à la Amélioration audio et l’éteindre.
Mettez à jour vos pilotes de périphériques
Si le pilote de votre périphérique audio est obsolète, vous pouvez demander à Windows de rechercher des mises à jour de pilotes.
Pour mettre à jour le pilote du périphérique audio :
- Ouvrez les paramètres en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et en appuyant sur Paramètres.
- En Paramètres, naviguer jusqu’à Système > ; Son.
- Sélectionnez votre périphérique de sortie audio.
- Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour des pilotes sous la version actuelle du pilote.
Autres options pour résoudre l’absence de son sous Windows 11
Notez que vous pouvez prendre des mesures plus radicales si les options ci-dessus ne fonctionnent pas. Par exemple, vous pouvez réinitialiser votre PC aux paramètres d’usine.
Avant de réinitialiser votre PC, créez d’abord une sauvegarde complète du système afin de pouvoir récupérer Windows 11 à partir de l’image de sauvegarde. Vous pouvez effectuer une installation propre de Windows 11 si la réinitialisation ne fonctionne pas.
N’oubliez pas qu’il s’agit d’options de dernier recours si vous devez résoudre des problèmes audio. En règle générale, une ou plusieurs des étapes ci-dessus devraient permettre à votre système audio de fonctionner.
Résolution des problèmes audio sous Windows 11
Si vous rencontrez un problème d’absence de son sous Windows 11, les étapes de dépannage ci-dessus devraient vous permettre de le résoudre.
Il existe d’autres moyens de dépanner et de gérer les paramètres sonores. Par exemple, il se peut que vous ayez apporté trop de modifications à votre configuration sonore et que vous deviez réinitialiser les paramètres audio. Vous pouvez également apprendre à gérer les sons du système dans le nouveau système d’exploitation.
Le son de démarrage de Windows 11 est plus subtil que celui des versions précédentes, mais vous pouvez tout de même le désactiver. Si vous disposez d’un seul haut-parleur, vous pouvez activer le son mono sur votre PC.
