Si vous rencontrez des problèmes parce que Gmail n’envoie pas de notifications à votre appareil, ce guide vous montrera comment résoudre le problème.
Gmail est le service de messagerie électronique en ligne le plus populaire au monde. Vous avez besoin des notifications pour ne pas manquer un message important. Cependant, il peut arriver que Gmail n’envoie pas de notifications pour les messages non lus.
Pour plusieurs raisons, les notifications cessent d’être envoyées à votre téléphone ou à votre navigateur de bureau. Il peut s’agir d’un paramètre mal configuré dans Gmail, de paramètres de notification mal configurés sur votre téléphone ou de paramètres sur un navigateur de bureau.
Si vous ne parvenez pas à recevoir les notifications Gmail sur l’appareil de votre choix, ce guide vous montrera les étapes à suivre pour résoudre ce problème.
Sommaire
1. Vérifier les notifications de bureau dans Gmail
Si vous ne recevez plus de notifications de Gmail sur votre bureau Windows, l’une des premières choses à faire est de vérifier les paramètres de notification de Gmail.
Pour vérifier les paramètres de notification de Gmail sur le bureau :
- Lancez un navigateur de bureau, ouvrez le site Web de Gmail et connectez-vous si vous ne l’êtes pas déjà.
- Cliquez sur l’icône Paramètres (icône d’engrenage) dans le coin supérieur droit et sélectionnez l’option Voir tous les paramètres dans le menu.
- Sélectionnez l’option Général Faites défiler la page vers le bas jusqu’à l’onglet Notifications sur le bureau et sélectionnez l’option Nouvelles notifications de courrier sur si elle n’est pas activée.
- Une fois l’option activée, cliquez sur le bouton Sons de notification de courrier et choisissez un autre son de notification.
2. Vérifier les paramètres de notification sur l’iPhone
Si vous ne recevez pas de notifications sur votre iPhone, il se peut que vous ayez désactivé les notifications Gmail sur votre iPhone. Il est conseillé de vérifier que les paramètres de notification de Gmail sont correctement configurés.
Pour vérifier les paramètres de notification de Gmail sur un iPhone :
- Touchez le bouton Paramètres sur l’écran d’accueil de votre iPhone.
- Une fois les réglages ouverts, faites défiler vers le bas et sélectionnez Notifications > ; Gmail.
- Basculer sur la page Autoriser les notifications Si l’interrupteur est désactivé, c’est qu’il s’agit d’un interrupteur de sécurité.
Dans cette section, vous pouvez également configurer la façon dont les notifications Gmail s’affichent sur votre iPhone à partir de la section Alertes section. Par exemple, vous pouvez empêcher les notifications d’apparaître sur l’écran de verrouillage de l’iPhone.
3. Vérifier les paramètres de notification sur Android
Comme pour l’iPhone, si vous ne recevez pas de notifications Gmail sur votre téléphone Android, vérifiez les paramètres de notification de l’application Gmail.
Pour gérer les paramètres de notification de Gmail sur Android :
- Ouvrir Paramètres sur votre téléphone ou tablette Android.
- Sélectionner Apps & ; notifications sur la plupart des téléphones Android ou Notifications > ; Notifications d’applications sur un Samsung Galaxy.
- Sélectionner Gmail de votre liste d’applications installées.
- Basculer sur la page Notifications Gmail switch.
Une fois que vous aurez suivi les étapes ci-dessus, vous devriez recevoir des notifications sur votre appareil Android.
4. Assurez-vous que l’application Gmail est synchronisée
Si vous ne recevez pas de notifications Gmail, c’est peut-être aussi parce que certains e-mails de l’application Gmail ne sont pas synchronisés avec l’application. Pour résoudre ce problème sur Android ou iPhone, vous pouvez vérifier et ajuster l’option des jours de courrier à synchroniser.
Pour vérifier la synchronisation de l’application Gmail :
- Sur l’iPhone, lancez l’application Application Gmailappuyez sur le bouton bouton de menuet sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez votre compte de messagerie et appuyez sur le bouton Utilisation des données bouton.
- Appuyez sur le bouton Paramètres de synchronisation option.
- Utilisez le curseur pour choisir le nombre de jours que vous souhaitez synchroniser.
- Sur Android, ouvrez l’application Application Gmail, sélectionnez l’option bouton de menuet choisissez Paramètres.
- Sélectionnez le compte de messagerie pour lequel vous souhaitez modifier les paramètres de synchronisation.
- Sous l’onglet Utilisation des données , assurez-vous que la section Synchroniser Gmail est cochée et modifiez l’option Jours de courrier à synchroniser si nécessaire.
5. Réajoutez votre compte Gmail à l’application
Si votre compte est corrompu ou s’il lui manque des éléments essentiels, le fait de le réinsérer dans l’application peut résoudre le problème et corriger le fait que Gmail n’envoie pas de notifications.
Pour réintégrer votre compte dans l’application Gmail :
- Lancez l’application Gmail sur votre téléphone ou votre tablette.
- Appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit de l’application et sélectionnez l’option Gérer les comptes sur cet appareil option.
- Sélectionnez l’option Retirer de ce dispositif sous le compte que vous souhaitez supprimer.
- Touchez le bouton Supprimer lorsque le message de vérification apparaît.
- Une fois le compte supprimé, appuyez sur le bouton Ajouter un autre compte et réintroduisez votre compte Gmail en suivant les instructions qui s’affichent à l’écran.
Une fois votre compte ajouté, assurez-vous de sélectionner Oui lorsqu’il vous demande si vous voulez que Gmail envoie des notifications, et vous devriez recommencer à les recevoir.
6. Définir Gmail comme application de messagerie par défaut
Une autre façon de résoudre le problème des notifications non envoyées par Gmail est d’en faire votre application par défaut.
Pour définir Gmail comme application par défaut sur l’iPhone :
- Ouvrir Paramètres sur votre iPhone.
- Balayez l’écran vers le bas et touchez Gmail.
- Tapez sur le Application de messagerie par défaut option.
- Sélectionner Gmail comme application de messagerie par défaut dans la liste des applications disponibles.
Définir l’application par défaut sur d’autres plateformes
Si vous êtes un utilisateur d’Android, Gmail est votre application de messagerie par défaut. Si vous l’avez remplacée par quelque chose d’autre, vous pouvez réinitialiser les applications par défaut sur Android.
Si vous êtes un utilisateur de Windows, apprenez à changer les applications par défaut sous Windows 11. Si vous n’êtes pas encore sous Windows 11, pas de problème : vous pouvez également définir les applications par défaut sous Windows 10.
Obtenir les messages Gmail dont vous avez besoin
Si vous ne recevez plus les notifications de Gmail pour les nouveaux messages ou si elles sont retardées, vous pouvez résoudre le problème à l’aide des étapes ci-dessus. Il est également important de noter que sur un PC, vous devrez gérer les notifications des applications sous Windows.
Vous devez également vous assurer que l’application Gmail est à jour en mettant à jour l’application sur Android et l’application sur iPhone. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours désinstaller l’application Gmail et la réinstaller pour résoudre le problème d’envoi de notifications par Gmail.
Vous pouvez faire d’autres choses pour améliorer votre expérience Gmail. Par exemple, découvrez comment transférer automatiquement des e-mails dans Gmail, ou si vous souhaitez personnaliser votre expérience, vous pouvez modifier les arrière-plans de votre boîte de réception Gmail.
